Privatlivspolitik
ClearTallish respekterer dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger vores websted eller bruger vores tjenester, hvordan vi bruger og beskytter dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til den britiske databeskyttelsesforordning („UK GDPR“) og Data Protection Act 2018. Den skal læses sammen med vores servicevilkår.
1. Hvem vi er
ClearTallish er den dataansvarlige for dine personoplysninger. Du kan kontakte os på [email protected] eller pr. post på King William Street 218, WC1V 6AA Manchester, GB. Hvis du er bosat uden for Storbritannien, kan lokale databeskyttelsesregler også gælde for dig.
2. Personoplysninger vi indsamler
Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:
- Identitets- og kontaktoplysninger, f.eks. dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer;
- Kontooplysninger, f.eks. dit brugernavn, dine præferencer og de indstillinger, du konfigurerer for automatiserede værktøjer;
- Verifikationsoplysninger, som du vælger at give for at bekræfte din identitet eller berettigelse;
- Tekniske oplysninger, f.eks. IP-adresse, enhedstype, browseroplysninger og en omtrentlig placering udledt fra IP-adressen;
- Brugsdata, f.eks. hvilke sider der er set, hvilke funktioner der er brugt og tidsstempler for sessioner;
- Kommunikationsdata, f.eks. beskeder, du sender til vores supportteam.
3. Hvordan vi bruger dine data
Vi bruger personoplysninger til at oprette og administrere konti, levere og forbedre Tjenesterne, besvare henvendelser, sende serviceberetninger, forebygge svindel og misbrug, opretholde sikkerheden på vores platform, overholde lovmæssige forpligtelser og, hvor du har samtykket, sende markedsføringskommunikation. Vi sælger ikke dine personoplysninger.
4. Retsgrundlag for behandling
Vores retsgrundlag omfatter opfyldelse af en kontrakt med dig, overholdelse af lovmæssige forpligtelser, vores legitime interesser i at drive og sikre en pålidelig tjeneste samt dit samtykke, hvor vi beder om det. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at det påvirker lovligheden af behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.
5. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger nødvendige cookies til at holde Tjenesterne i funktion og, hvor det er tilladt, analyse- og præferenceteknologier for at forstå, hvordan siden bruges. Ikke-nødvendige teknologier sættes kun i overensstemmelse med dine valg og gældende ret. Du kan styre cookies via dine browserindstillinger, selvom deaktivering af nødvendige cookies kan påvirke funktionaliteten.
6. Deling af dine data
Vi kan dele personoplysninger med betroede serviceudbydere, som behandler data på vores vegne, herunder udbydere af hosting, analyse, kundesupport og betalingsbehandling, under skriftlige kontrakter, der kræver passende sikkerhedsforanstaltninger. Vi kan også videregive data, når det kræves ved lov, ved en retskendelse eller af en kompetent tilsynsmyndighed, eller for at beskytte brugernes rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
7. Internationale overførsler
Nogle af vores udbydere kan behandle data uden for Storbritannien. Når dette sker, sikrer vi, at der er en passende garanti på plads, f.eks. britisk godkendte standardkontraktbestemmelser, en tilstrækkelighedsafgørelse eller en anden lovlig overførselsmekanisme anerkendt under britisk ret.
8. Opbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik, herunder for at opfylde lovmæssige, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav. Når data ikke længere er nødvendige, sletter vi dem eller anonymiserer dem. Kontooplysninger opbevares generelt så længe kontoen eksisterer og i en rimelig periode efter, for at håndtere tvister og retskrav.
9. Dine rettigheder
Med visse undtagelser har du ret til at få adgang til dine personoplysninger, få urigtige oplysninger rettet, anmode om sletning, begrænse eller gøre indsigelse mod behandling, anmode om dataportabilitet og trække dit samtykke tilbage. For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected]. Vi kan have brug for at verificere din identitet, før vi svarer, og vi svarer normalt inden for en måned.
10. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte personoplysninger mod utilsigtet tab, uautoriseret adgang, ændring og videregivelse. Disse omfatter kryptering under transmission, adgangskontrol og regelmæssige gennemgange af vores systemer. Ingen metode til overførsel eller opbevaring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. Du bør også beskytte dine egne loginoplysninger.
11. Børn
Tjenesterne er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.
12. Klager
Hvis du har bekymringer om, hvordan vi håndterer dine data, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse dem. Du har også ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelse, på ico.org.uk.
13. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovkrav. Datoen for “Sidst opdateret” øverst på denne side viser, hvornår den sidst blev revideret. Væsentlige ændringer vil blive meddelt dig via Tjenesterne eller på e-mail.