Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 15. siječnja 2026.

ClearTallish poštuje vašu privatnost. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše Usluge, kako ih koristimo i štitimo te koja prava imate prema Općoj uredbi o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva ("UK GDPR") i Zakonu o zaštiti podataka iz 2018. Treba je čitati zajedno s našim Uvjetima korištenja.

1. Tko smo

ClearTallish je voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili poštom na adresu King William Street 218, WC1V 6AA Manchester, GB. Ako imate boravište izvan Ujedinjene Kraljevine, na vas se mogu primjenjivati i lokalna pravila o zaštiti podataka.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Ovisno o tome kako komunicirate s nama, možemo prikupljati:

3. Kako upotrebljavamo vaše podatke

Osobne podatke upotrebljavamo za izradu i upravljanje računima, pružanje i poboljšanje Usluga, odgovaranje na upite, slanje poruka o usluzi, sprječavanje prijevara i zlouporabe, održavanje sigurnosti naše platforme, poštivanje zakonskih obveza te, ako ste pristali, za slanje marketinških poruka. Ne prodajemo vaše osobne podatke.

4. Pravne osnove za obradu

Naše pravne osnove uključuju izvršenje ugovora s vama, poštivanje zakonskih obveza, naše legitimne interese u vođenju i osiguravanju pouzdane usluge te vašu privolu tamo gdje je tražimo. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

5. Kolačići i slične tehnologije

Upotrebljavamo nužne kolačiće kako bi Usluge ispravno funkcionirale te, gdje je dopušteno, tehnologije za analitiku i postavke kako bismo razumjeli način korištenja web-stranice. Nenužne tehnologije postavljaju se samo u skladu s vašim izborom i važećim propisima. Kolačiće možete kontrolirati putem postavki preglednika, no onemogućivanje nužnih kolačića može utjecati na funkcionalnost.

6. Dijeljenje vaših podataka

Osobne podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, uključujući pružatelje usluga smještaja, analitike, korisničke podrške i obrade plaćanja, na temelju pisanih ugovora koji zahtijevaju odgovarajuće mjere zaštite. Podatke možemo otkriti i ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili nadležni regulator, odnosno radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti naših korisnika.

7. Međunarodni prijenosi

Neki od naših pružatelja usluga mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjene Kraljevine. U tom slučaju osiguravamo odgovarajuću zaštitu, primjerice standardne ugovorne klauzule odobrene u Ujedinjenoj Kraljevini, odluku o primjerenosti ili drugi zakoniti mehanizam prijenosa priznat prema pravu Ujedinjene Kraljevine.

8. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovim pravilima, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili anonimiziramo. Podaci o računu obično se čuvaju za vrijeme trajanja računa i razumno razdoblje nakon toga radi rješavanja sporova i pravnih zahtjeva.

9. Vaša prava

Podložno određenim iznimkama, imate pravo pristupa svojim osobnim podacima, pravo na ispravak netočnih podataka, pravo na brisanje, pravo na ograničenje ili prigovor na obradu, pravo na prenosivost podataka te pravo na povlačenje privole. Za ostvarivanje tih prava kontaktirajte nas na [email protected]. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije odgovora, a odgovorit ćemo u pravilu u roku od mjesec dana.

10. Sigurnost

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere namijenjene zaštiti osobnih podataka od slučajnog gubitka, neovlaštenog pristupa, izmjene i otkrivanja. To uključuje šifriranje tijekom prijenosa, kontrolu pristupa i redovite preglede naših sustava. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Također biste trebali zaštititi svoje vlastite pristupne podatke.

11. Djeca

Usluge nisu namijenjene osobama mlađima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke o djeci. Ako smatrate da je dijete nam dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.

12. Pritužbe

Ako imate zabrinutosti u vezi s time kako postupamo s vašim podacima, najprije nas kontaktirajte kako bismo ih pokušali riješiti. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informiranje (ICO), nadzornom tijelu Ujedinjene Kraljevine za zaštitu podataka, na ico.org.uk.

13. Promjene ovih pravila

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Datum „Zadnje ažuriranje“ na vrhu ove stranice pokazuje kada je posljednji put revidirana. O bitnim promjenama obavijestit ćemo vas putem Usluga ili e-poštom.