Personvernerklæring
ClearTallish respekterer ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du besøker nettstedet vårt eller bruker tjenestene våre, hvordan vi bruker og beskytter dem, og hvilke rettigheter du har etter den britiske personvernforordningen ("UK GDPR") og Data Protection Act 2018. Den skal leses sammen med våre vilkår for bruk.
1. Hvem vi er
ClearTallish er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Du kan kontakte oss på [email protected] eller per post på King William Street 218, WC1V 6AA Manchester, GB. Hvis du er bosatt utenfor Storbritannia, kan lokale personvernregler også gjelde for deg.
2. Personopplysninger vi samler inn
Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn:
- Identitets- og kontaktopplysninger, som navn, e-postadresse og telefonnummer;
- Kontoopplysninger, som brukernavn, preferanser og innstillingene du konfigurerer for automatiserte verktøy;
- Verifiseringsopplysninger som du velger å oppgi for å bekrefte identiteten eller berettigelsen din;
- Tekniske opplysninger, som IP-adresse, enhetstype, nettleserinformasjon og omtrentlig plassering utledet fra IP;
- Bruksdata, som sider som vises, funksjoner som brukes og tidspunkter for økter;
- Kommunikasjonsdata, som meldinger du sender til vårt supportteam.
3. Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi bruker personopplysninger til å opprette og administrere kontoer, levere og forbedre tjenestene, svare på henvendelser, sende tjenestemeldinger, forhindre svindel og misbruk, opprettholde sikkerheten på plattformen vår, oppfylle lovpålagte forpliktelser og, der du har samtykket, sende markedsføringsmeldinger. Vi selger ikke personopplysningene dine.
4. Rettslig grunnlag for behandling
Våre rettslige grunnlag omfatter oppfyllelse av en avtale med deg, overholdelse av lovpålagte forpliktelser, våre berettigede interesser i å drive og sikre en pålitelig tjeneste, og ditt samtykke der vi ber om det. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandling som er utført før tilbaketrekningen.
5. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å holde tjenestene i gang, og der det er tillatt, analyse- og preferanseteknologier for å forstå hvordan nettstedet brukes. Ikke-nødvendige teknologier settes bare i samsvar med dine valg og gjeldende lov. Du kan styre informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din, men deaktivering av nødvendige informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten.
6. Deling av opplysningene dine
Vi kan dele personopplysninger med pålitelige tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne, blant annet leverandører av hosting, analyse, kundestøtte og betalingsbehandling, under skriftlige avtaler som krever egnede sikkerhetstiltak. Vi kan også utlevere opplysninger når loven, en domstolskjennelse eller en kompetent tilsynsmyndighet krever det, eller for å beskytte brukernes rettigheter, eiendom eller sikkerhet.
7. Internasjonale overføringer
Noen av leverandørene våre kan behandle opplysninger utenfor Storbritannia. Når dette skjer, sørger vi for at det finnes egnede sikkerhetstiltak, for eksempel standard kontraktsklausuler godkjent i Storbritannia, en adekvansbeslutning eller en annen lovlig overføringsmekanisme som er anerkjent etter britisk lov.
8. Lagring
Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen, blant annet for å oppfylle lovpålagte krav til regnskap og rapportering. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, sletter vi dem eller anonymiserer dem. Kontoopplysninger lagres vanligvis så lenge kontoen eksisterer, og en rimelig periode etterpå for å håndtere tvister og rettskrav.
9. Dine rettigheter
Med forbehold for visse unntak har du rett til å få innsyn i personopplysningene dine, til å få uriktige opplysninger rettet, til å be om sletting, til å begrense eller protestere mot behandling, til å be om dataportabilitet og til å trekke tilbake samtykke. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på [email protected]. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi svarer, og vi svarer normalt innen én måned.
10. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er ment å beskytte personopplysninger mot utilsiktet tap, uautorisert tilgang, endring og utlevering. Disse omfatter kryptering under overføring, tilgangskontroller og jevnlige gjennomganger av systemene våre. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet. Du bør også beskytte dine egne påloggingsopplysninger.
11. Barn
Tjenestene er ikke ment for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss slik at vi kan slette dem.
12. Klager
Hvis du har bekymringer om hvordan vi håndterer opplysningene dine, kontakt oss først slik at vi kan forsøke å løse dem. Du har også rett til å klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndigheten for personvern, på ico.org.uk.
13. Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i praksis eller lovkrav. Datoen «Sist oppdatert» øverst på siden viser når den sist ble revidert. Vesentlige endringer vil bli varslet til deg gjennom tjenestene eller på e-post.