Zásady ochrany osobných údajov
ClearTallish rešpektuje vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, keď navštívite našu webovú stránku alebo používate naše Služby, ako ich používame a chránime a aké práva máte podľa britského všeobecného nariadenia o ochrane údajov („UK GDPR“) a zákona o ochrane údajov z roku 2018. Treba ich čítať spolu s našimi Podmienkami používania.
1. Kto sme
ClearTallish je prevádzkovateľ zodpovedný za vaše osobné údaje. Môžete nás kontaktovať na [email protected] alebo poštou na adrese King William Street 218, WC1V 6AA Manchester, GB. Ak sa nachádzate mimo Spojeného kráľovstva, môžu sa na vás vzťahovať aj miestne pravidlá ochrany údajov.
2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžeme zhromažďovať:
- Identifikačné a kontaktné údaje, napríklad vaše meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo;
- Údaje o účte, napríklad vaše používateľské meno, preferencie a nastavenia, ktoré nakonfigurujete pre automatizované nástroje;
- Overovacie údaje, ktoré sa rozhodnete poskytnúť na potvrdenie vašej totožnosti alebo oprávnenosti;
- Technické údaje, napríklad IP adresu, typ zariadenia, informácie o prehliadači a približnú polohu odvodenú z IP adresy;
- Údaje o používaní, napríklad zobrazené stránky, použité funkcie a časové značky relácií;
- Údaje o komunikácii, napríklad správy, ktoré pošlete nášmu tímu podpory.
3. Ako používame vaše údaje
Osobné údaje používame na vytváranie a správu účtov, poskytovanie a zlepšovanie Služieb, odpovedanie na dopyty, zasielanie správ o službách, predchádzanie podvodom a zneužitiu, udržiavanie bezpečnosti našej platformy, plnenie zákonných povinností a, ak ste s tým súhlasili, zasielanie marketingových správ. Vaše osobné údaje nepredávame.
4. Právne základy spracúvania
Naše právne základy zahŕňajú plnenie zmluvy s vami, plnenie zákonných povinností, naše oprávnené záujmy na prevádzkovaní a zabezpečení spoľahlivej služby a váš súhlas, ak ho žiadame. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním.
5. Cookies a podobné technológie
Používame nevyhnutné cookies, aby Služby fungovali, a tam, kde je to povolené, analytické technológie a technológie preferencií, aby sme pochopili, ako sa stránka používa. Nevyhnutné technológie sa nastavujú len v súlade s vašimi voľbami a platnými predpismi. Cookies môžete ovládať v nastaveniach prehliadača, hoci vypnutie nevyhnutných cookies môže ovplyvniť funkčnosť.
6. Zdieľanie vašich údajov
Osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene, vrátane poskytovateľov hostingu, analytiky, zákazníckej podpory a spracovania platieb, na základe písomných zmlúv vyžadujúcich primerané záruky. Údaje môžeme tiež sprístupniť, ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz alebo príslušný regulátor, alebo na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti našich používateľov.
7. Medzinárodné prenosy
Niektorí naši poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Spojeného kráľovstva. Ak k tomu dôjde, zabezpečujeme primeranú záruku, napríklad štandardné zmluvné doložky schválené v Spojenom kráľovstve, rozhodnutie o primeranosti alebo iný zákonný mechanizmus prenosu uznávaný podľa práva Spojeného kráľovstva.
8. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len dovtedy, kým je to potrebné na účely opísané v tejto politike, vrátane splnenia zákonných, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek. Keď údaje už nie sú potrebné, vymažeme ich alebo anonymizujeme. Údaje o účte sa spravidla uchovávajú počas existencie účtu a primeranú dobu po jeho zrušení na riešenie sporov a právnych nárokov.
9. Vaše práva
Za určitých výnimiek máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na opravu nesprávnych údajov, na výmaz, na obmedzenie alebo namietanie spracúvania, na prenosnosť údajov a na odvolanie súhlasu. Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Pred odpovedou môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť a zvyčajne odpovieme do jedného mesiaca.
10. Bezpečnosť
Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia, ktoré majú chrániť osobné údaje pred náhodnou stratou, neoprávneným prístupom, zmenou a zverejnením. Patria sem šifrovanie pri prenose, kontrola prístupu a pravidelné kontroly našich systémov. Žiadny spôsob prenosu ani uchovávania nie je úplne bezpečný, preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Mali by ste chrániť aj svoje vlastné prihlasovacie údaje.
11. Deti
Služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme ich mohli vymazať.
12. Sťažnosti
Ak máte obavy z toho, ako nakladáme s vašimi údajmi, kontaktujte nás najskôr, aby sme sa ich mohli pokúsiť vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad komisára pre informácie (ICO), dozorný orgán pre ochranu údajov v Spojenom kráľovstve, na ico.org.uk.
13. Zmeny tejto politiky
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto stránky ukazuje, kedy bola naposledy upravená. Podstatné zmeny vám oznámime prostredníctvom Služieb alebo e-mailom.